"Velká záruka hry" původu platí pro všechny hry vydané samotnou EA a několik her třetích stran. Pokud nejste spokojeni s nákupem hry, můžete jej vrátit za vrácení peněz - stejně jako na Steam. Původ začal nabízet náhrady předtím, než Steam udělal, ale politika vrácení daně společnosti Steam se vztahuje na širší výběr her.

Jak originální záruka funguje

SOUVISEJÍCÍ: Jak získat zpětné platby za parní hry

Záruka hry vám umožňuje vrátit hry za plnou náhradu. Hra můžete vrátit z jakéhokoli důvodu, který se vám líbí. "Pokud se vám to nelíbí, vráťte to", povzbuzuje webové stránky Origin. Nicméně, ne všechny hry jsou způsobilé pro tuto záruku.

Všechny hry EA jsou způsobilé pro záruku Velké hry, pokud si zakoupíte digitální kopie na originále. Několik her třetích stran je způsobilých, ale většina her třetích stran na původu není. Uvidíte, zda je hra vhodná pro záruku Velké hry během nákupního procesu.

Pouze digitální kopie her jsou způsobilé. Pokud si zakoupíte fyzickou krabicovou kopii hry, která je dodávána s kódem původu a vyplatíte kód na původu, není možné vrátit hru a vrátit peníze, pokud se vám to nelíbí

Pouze plné hry jsou nárok na vrácení peněz. Nelze vrátit nákup obsahu ke stažení (DLC).

I když hra, kterou si zakoupíte, je způsobilá k vrácení peněz, existují určitá omezení. Pokud jste hru spustili, můžete požádat o vrácení peněz do 24 hodin od okamžiku, kdy jste hru poprvé spustili. To znamená, že pokud chcete hrát několik hodin předtím, než se rozhodnete to udržet, musíte je hrát v první den. To se liší od zásady společnosti Steam, která vám umožňuje vrátit hru až do 14 dnů po zakoupení (není spuštěna), ale umožní vám hrát pouze dvě hodiny. Oba mají své výhody a nevýhody.

Pokud jste hru nepustili, můžete požádat o vrácení peněz do sedmi dnů od doby, kdy jste hru zakoupili. Pokud jste hru předem objednali, ale ještě jste ji nezačali, můžete požádat o vrácení peněz do sedmi dnů od data vydání hry.

Existuje ještě jedna výjimka pro nové hry EA: Pokud si koupíte hru EA do 30 dnů od data vydání a nemůžete jej hrát kvůli technickým problémům, jako jsou problémy serveru, chyby hry nebo jiné problémy pod kontrolou společnosti EA, můžete požádat o vrácení peněz do 72 hodin od okamžiku, kdy jste poprvé spustili hru namísto obvyklé 24 hodin.

Takže když si zakoupíte způsobilou hru na původu, nezapomeňte to vyzkoušet během týdne a rozhodněte se, zda ji budete chtít uchovávat do 24 hodin po prvním spuštění. Zde je úplné podmínky záruky

Jak vrátit hru

Chcete-li vrátit hru, přejděte na stránku Žádost o vrácení peněz na webových stránkách společnosti EA a přihlaste se pomocí účtu původu

Uvidíte seznam her, které vlastníte a které jsou v současné době způsobilé pro vrácení peněz. Klikněte na tlačítko "Vybrat" napravo od hry, kterou chcete vrátit, a klikněte na tlačítko "Další".

Vyberte důvod, proč chcete hru vrátit, a klikněte na tlačítko Potvrdit. Ať už jste si mysleli, že hra byla příliš krátká, příliš chybná nebo nebyla dost zábavná, nebo pokud se nemůžete připojit ke serverům nebo jste náhodou koupili hru, máte nárok na vrácení peněz. Existuje možnost "Další", pokud se váš problém nezobrazí v seznamu.

Nezáleží na tom, který důvod si vyberete, ale můžete poskytnout Originálovi a vývojářům hry více informací výběrem přesného důvodu

Zobrazí se zpráva o tom, že vaše vrácení peněz probíhá a že slyšíte zpět od společnosti EA do 48 hodin.

Stav stávajících a minulých žádostí o vrácení peněz můžete zobrazit na stránce Moje případy Webové stránky společnosti EA

Pokud je vše v pořádku, obdržíte e-mail s informací, že vaše žádost o vrácení peněz byla schválena a peníze budou vráceny zpět na platební metodu, kterou jste použili při nákupu hry na počátku. Bude však trvat nějaký čas, než se peníze vrátí do platební metody. Webová stránka společnosti EA uvádí, že může trvat 7 až 10 dní před tím, než obdržíte refundaci.

Pokud nedostanete odpověď v přiměřené lhůtě nebo váš požadavek zmizí z stránky Moje případy, web EA vás upozorní, abyste se obrátili na podporu služby EA.

Re-Live 90s Computing ve vašem prohlížeči právě teď

Pamatujete na 90s? Počítače byly pomalé a připojené přes telefon, ale stejně jsme je milovali. Pokud se někdy cítíte nostalgicky na tuto dobu, můžete ji okamžitě navštívit online, aniž byste museli opustit svůj webový prohlížeč. Existuje několik stránek, které zase vytvářejí klasický software ve vašem prohlížeči a spoustu dalších, to.

(how-top)

Jak změnit Asistent Google na psaní namísto hlasu Standardně

Asistent Google je navržen jako hlasový asistent, ale někdy není společensky přijatelné mluvit s vaším telefonem. Pokud byste raději zadali své požadavky na asistenta, můžete to místo toho nastavit jako výchozí. Během používání hlasu, abyste mluvili s asistentem Google, je v některých případech vhodná a přichází s downsidy.

(how-top)