cs.phhsnews.com


cs.phhsnews.com / Jak získat zpětné platby za Steam Games

Jak získat zpětné platby za Steam Games


Steam nabízí velkorysý systém vrácení peněz. Veškeré hry, které si zakoupíte prostřednictvím služby Steam, můžete vrátit z jakéhokoli důvodu - ať už nefunguje správně na vašem počítači, nebo se vám nelíbí.

Tato funkce vás vyzývá, abyste vyzkoušeli hry, o kterých si nejste jisti . Pokud se vám hry nelíbí, můžete je vždy vrátit a získat peníze zpět. Je to obzvláště užitečné, když si tak málo her nabízí bezplatnou ukázku.

Když můžete vrátit hru

Existují dva základní požadavky na to, kdy můžete získat refundaci: Musíte zakoupit hru za posledních 14 dní a musíte hrát hru za méně než dvě hodiny.

Pokud splňujete tyto požadavky, společnost Valve slibuje, že vám bude z jakéhokoli důvodu vrácena. Můžete požádat o vrácení peněz na hru, a to i tehdy, pokud nesplňujete tyto požadavky. Valve se na Vaši žádost podívá, ale nezaručuje vrácení peněz.

Nemůžete vrátit peníze, které jste koupili mimo Steam a přidá se ke službě Steam pomocí kódu Product Key (přinejmenším ne přes Steam - budete muset požádat o vrácení peněz prostřednictvím původního prodejce). Zatímco někdy můžete ušetřit peníze na Steam hrách tím, že si koupíte Parní klíče od herních obchodů třetích stran, tato funkce vás nabádá ke koupi her přes Steam, pokud si myslíte, že byste je mohli chtít vrátit.

Ventil může považovat toto "zneužití" a přestat nabízet náhrady vám. "Náhrady jsou navrženy tak, aby odstranily riziko z nákupu titulů na Steam-ne jako způsob, jak získat zdarma hry," v souladu s Valve politiky. Ventil neurčuje přesně to, co považuje za "zneužití", ale pravděpodobně byste měl být v pořádku, pokud pravidelně nenakupujete velké množství her a nebudete většinu z nich refundovat.

Ventil upozorňuje, že vrácení hry zakoupené dříve jeho prodej a nákup za nižší prodejní cenu se nepovažuje za zneužití. Pokud tedy zakoupíte hru ve výši 60 dolarů a za několik dní půjdete na prodej za 30 dolarů, můžete hru vrátit a koupit za nižší cenu - pokud jste ji hráli méně než dvě hodiny.

Vaše vrácení peněz může být vráceno stejnému způsobu platby, se kterým jste hru zakoupili, nebo kreditní kartou Steam Wallet, kterou můžete uložit na Steam. Přečtěte si zásady pro vrácení peněz společnosti Valve pro podrobnější informace o tom, jak zásady fungují.

Jak vrátit hru

Pokud byla vaše hra zakoupena před méně než 14 dny a hrála jste ji méně než dvě hodiny, Zaručujeme vrácení peněz. Zde je postup, jak získat jeden.

Nejprve se vydáte na místo podpory společnosti Steam. K této stránce můžete přistupovat buď klepnutím na položku Nápověda> Steam Support v programu Steam nebo navštívením webové stránky podpory Steam ve webovém prohlížeči. Pokud navštívíte tuto stránku ve webovém prohlížeči, budete se muset přihlásit pomocí svého Steam účtu a pokračovat. Pokud navštívíte tuto stránku ve službě Steam, budete automaticky přihlášeni.

Vyberte hru, kterou chcete vrátit. Pokud jste ji nedávno hráli, zobrazí se v horní části stránky název hry v části "Nedávné produkty". Pokud nevidíte název hry, klikněte na "Nákupy".

SOUVISEJÍCÍ: Jak prodávat své parní obchodní karty (a získejte kreditní parku zdarma)

Zobrazí se seznam všech nákupy, které jste udělali v oblasti Steam za posledních šest měsíců. Na této stránce se zobrazí také Steam obchodní karty a další položky, které jste prodávali na trhu Společenství Steam

Vyhledejte hru, kterou chcete vrátit v seznamu, a klikněte na ni

Klikněte na položku "Chtěl bych vrátit peníze" když se Steam zeptá, jaký problém máte s vaší hrou.

Systém podpory se zeptá, jestli potřebujete pomoc s technickými problémy při hře. Pokud není správně spuštěna a chcete zkusit opravit problém spíše než vrátit hru, můžete si zde vyzkoušet možnosti technické podpory.

Pokud jste si jisti, že chcete vrátit peníze, klikněte na tlačítko "Chtěl bych požádejte o vrácení peněz. "

Společnost Steam zjistí, zda máte nárok na vrácení peněz, a nabídněte ji, pokud jste. Můžete si zvolit, jaký způsob placení byste chtěli peníze vrátit - původní platební metodu nebo kreditní kartu Steam Wallet.

Pokud nemáte nárok na vrácení peněz, systém vás informuje, že náhrady obvykle nejsou poskytovány ve vaší situaci, ale dovolí vám to požadovat.

Budete dotázáni, proč jste hru vrátili. Vyberte důvod z pole a zadejte krátkou zprávu s myšlenkami. Zatímco vám garantujeme vrácení peněz, mohou tyto zprávy pomoci společnosti Valve a vývojáři hry pochopit, proč nechcete udržet hru.

Chcete-li požádat o vrácení peněz, klikněte na tlačítko Odeslat požadavek. obdržíte e-mail od společnosti Steam, který vám oznámil, že vaše žádost o vrácení peněz byla přijata. V e-mailu se uvádí, že společnost Valve kontroluje vaši žádost a vrátí se k vám.

Dostanete další e-mail s tím, že váš nákup bude vrácen, pokud splníte požadavky. Obecně jsme tyto požadavky na vrácení peněz přijali během několika hodin.

Zatímco Steamova politika pro vrácení peněz je velkorysá, je stále omezená. Nemůžete dostat náhradu za hru, kterou jste koupili před prodejem před dvěma lety, a nikdy jste nehrál, a nemůžete získat refundaci za novou hru, kterou jste hráli šest hodin, než jste si uvědomili, že je to strašné. koupit novou hru na Steam, nezapomeňte to vyzkoušet během prvních čtrnácti dnů, abyste se mohli rozhodnout, zda si ji chcete zachovat nebo ne.


Jak opravit prasknutí nebo popping zvuku na počítači se systémem Windows

Jak opravit prasknutí nebo popping zvuku na počítači se systémem Windows

Problémy s prasknutím, poppingem a jinými zvuky mohou nastat z různých důvodů. Problém můžete vyřešit úpravou nastavení zvukového zařízení, aktualizací ovladače zvuku nebo připojením jiného hardwarového zařízení, které zasahuje. Zde je několik věcí, které si můžete vyzkoušet. Než začnete přecházet s nastavením, stojí za to zkontrolovat vlastní hardware.

(how-top)

Jak vytvořit nový lokální uživatelský účet v systému Windows 10

Jak vytvořit nový lokální uživatelský účet v systému Windows 10

Při upgradu systému Windows 10 se váš starý účet dodává s vámi, při čisté instalaci vytvoříte nový účet během procesu, ale co když chcete přidat další místní účty? Přečtěte si, jak vám to ukážeme. Proč to chci dělat? Milióny uživatelů Windows nikdy nevytvářejí sekundární účty na svých počítačích a používají svůj primární účet správce pro všechno.

(how-top)